隨着雲計算的發展，特別是公有雲的逐漸普及，我們認爲，企業的IT建設存在以下趨勢：

1） 企業的IT資源逐漸由私有雲向公有雲遷移;

2） 企業的IT運維，由“自我運維”向“運維外包”發展。

基於上述背景，我們認爲，未來的企業IT建設，存在着大量的代維需求。因此，有代維需求的企業（以下簡稱僱主）和有服務技能的工程師（以下簡稱服務商）之間，需要一種溝通與撮合的媒介。

易代維的市場目標是在僱主與服務商之間建立一個撮合與交易的平臺，使工程師的服務技能成爲一種可以流通的商品，滿足僱主的代維需求

易代維的核心理念是：在僱主和服務商之間一鍵發起代維任務，可邀請多名服務商進入協作，在線會診IT問題。對僱主而言，基於遠程桌面分享給服務商，免交用戶口令，同時擁有雲端錄像、事後追責等特性；對服務商而言，能夠大幅提升代維效率，出現糾紛可仲裁免責，並通過入駐易代維，擴大自己的代維業務。

無需交出用戶口令：僱主在易代維中接入代維設備的遠程桌面/終端，並將遠程桌面實時分享給服務商，無需交出主機口令，避免泄密的可能

代維設備零侵入：行雲服務•易代維內置RDP/VNC/SSH等多種管理協議，原生支持Windows、Linux/Unix、MacOS等主流操作系統，無需在代維主機上安裝任何控制軟件。

雲端錄像，全程審計：所有操作均可雲端錄像，全程審計，一旦出現糾紛，僱主可事後追責，服務商可仲裁免責。

代維局域網主機：既可代維擁有公網IP的雲主機，也可代維沒有公網IP的局域網設備，只需運行一個免安裝的綠色軟件“易代維助手”，即可將任意局域網設備接入到代維任務。

移動化代維：支持所有主流瀏覽器，完美匹配iOS/Android等智能終端，通過微信即可完成代維任務。